Mira-Hive를 선택해 주셔서 감사합니다! 고객 여러분께서 즐거운 쇼핑 경험을 하실 수 있도록, 당사는 30일 이내 무료 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 제품을 반품하거나 교환하기 전에 다음 정책을 주의 깊게 읽어보세요.

반품 및 교환 조건

반품 및 교환 요청은 제품을 수령한 날로부터 30일 이내에 제출해야 합니다.

반품 상품은 새 상품 상태여야 하며, 사용하지 않고 손상되지 않아야 하며, 완전한 포장재, 태그 및 모든 부속품이 포함되어 있어야 합니다.

품질 문제나 잘못된 상품을 배송한 경우 반품이나 교환에 대한 반송 배송비는 당사에서 부담합니다.

개인적인 사유(상품이 마음에 들지 않거나, 잘못된 주문을 한 경우 등)로 반품이나 교환을 신청하는 경우, 구매자는 반품 배송비를 부담해야 합니다.

반품 및 교환 절차

service@mira-hive.com으로 고객 서비스 팀에 연락하여 다음 정보를 제공해 주세요.

주문 번호

반품 및 교환 사유

제품 사진(품질 문제가 있는 경우)

고객 서비스에서 귀하의 요청을 검토하고 승인하면, 귀하에게 반송 주소와 관련 지침을 제공해 드립니다.

해당 제품을 반송 주소로 보내주세요:

베이징시 순의구 신다로 17호 5동 3층 316호실

반품이 접수되면 3~5 영업일 내에 환불 또는 교환 절차를 완료하겠습니다.

환불 지침

환불금은 원래 결제 계좌로 반환됩니다. 구체적인 도착 시간은 결제 수단에 따라 달라지며 일반적으로 3~7일 이내에 완료됩니다.

교환인 경우, 반품 검사 후 최대한 빠른 시일 내에 신제품을 발송해드리겠습니다.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

고객 서비스 이메일: service@mira-hive.com

회사명 : 오콩(베이징)공정기술유한공사

회사 주소: 베이징시 순의구 신다로 17호 5동 3층 316호실

귀하의 지원과 신뢰에 감사드립니다!